আমরা ভাবতে অভ্যস্ত যে আমরা আমাদের নিজস্ব ক্ষমতা, প্রচেষ্টা এবং সিদ্ধান্তের উপর ভিত্তি করে কাজ করি। যাইহোক, মনস্তাত্ত্বিক গবেষণা দেখায় যে আমাদের আচরণ এবং ফলাফলগুলি প্রায়শই উদ্দেশ্যমূলক কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয় না বরং অন্যদের প্রত্যাশা দ্বারা প্রভাবিত হয়। এই ঘটনাটিকে রোজেন্থাল এফেক্ট বলা হয়। র্যাম্বলার নিবন্ধে এটি কী তা সম্পর্কে আরও পড়ুন।
রোজেনথাল প্রভাব সামাজিক মনোবিজ্ঞানের সবচেয়ে অধ্যয়ন করা এবং কম মূল্যায়ন করা প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি।
এটি আক্ষরিক অর্থে পরামর্শ বা ম্যানিপুলেশন সম্পর্কে নয়, তবে অন্যদের দৃষ্টিভঙ্গি, ভবিষ্যদ্বাণী এবং এমনকি ক্ষণস্থায়ী রায়গুলি ধীরে ধীরে বাস্তবতাকে রূপ দেয় যে আমরা “প্রত্যাশা অনুসারে” আচরণ করতে শুরু করি।
কিভাবে Rosenthal প্রভাব সঞ্চালিত হয়?
এই ঘটনাটি মনোবিজ্ঞানী রবার্ট রোসেন্থালের সম্মানে নামকরণ করা হয়েছে, যিনি 1960-এর দশকে শিক্ষাবিদ লেনোর জ্যাকবসনের সাথে একত্রে একটি পরীক্ষা পরিচালনা করেছিলেন যা পরে অন্যান্য মানুষের প্রত্যাশার প্রভাবের ধারণাকে বিপ্লব করেছিল। একটি আমেরিকান স্কুলে, শিক্ষকদের বলা হয়েছিল যে, পরীক্ষার উপর ভিত্তি করে, তারা উচ্চ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্ভাবনা সহ শিক্ষার্থীদের সনাক্ত করতে পারে। আসলে, এই তালিকার শিশুদের এলোমেলোভাবে নির্বাচন করা হয়েছিল।
কয়েক মাস পর, এই একই ছাত্ররা তাদের একাডেমিক পারফরম্যান্সে উল্লেখযোগ্য উন্নতি দেখায়। বাচ্চাদের প্রকৃত ক্ষমতা পরিবর্তিত হয়নি – শিক্ষকের মনোভাব পরিবর্তিত হয়েছে: আরও যত্নশীল, আরও ধৈর্যশীল, আরও সহায়ক। এই মাইক্রো-সিগন্যালগুলি বাচ্চাদের নিজস্ব আচরণ এবং তাদের ফলাফল পরিবর্তন করতে যথেষ্ট।
প্রত্যাশার শক্তি কি?
রোজেনথাল এফেক্টের প্রধান বৈশিষ্ট্য হল অজ্ঞানতা। লোকেরা খুব কমই ইচ্ছাকৃতভাবে অন্যদের সাফল্য বা ব্যর্থতার দিকে ঠেলে দেয়। এটি প্রায়শই সূক্ষ্ম আচরণগত সংকেতের মাধ্যমে ঘটে: স্বর, মুখের অভিব্যক্তি, শব্দ চয়ন, আস্থার স্তর, সাহায্য করার ইচ্ছা বা বিপরীতভাবে, নিজেকে দূর করা। সুতরাং, একজন ব্যক্তি যিনি সফল হবেন বলে আশা করা হচ্ছে:
- নিজেকে প্রকাশ করার আরও সুযোগ;
- ভুলের জন্য আরও মৃদু প্রতিক্রিয়া দেখান;
- ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া।
“মস্তিষ্কের বৃষ্টি”: কীভাবে আপনার মন পরিষ্কার করবেন এবং আপনার মস্তিষ্ককে সক্রিয় করবেন
প্রতিক্রিয়ায়, তিনি আরও আত্মবিশ্বাসী, আরও অনুপ্রাণিত হয়েছিলেন এবং প্রকৃতপক্ষে আরও ভাল ফলাফল দেখিয়েছিলেন। একই প্রক্রিয়া বিপরীত দিকে কাজ করে – কম প্রত্যাশা সহ।
গোলেম প্রভাব: প্রত্যাশার অন্ধকার দিক
রোজেনথাল প্রভাবের একটি নেতিবাচক রূপকে গোলেম প্রভাব বলা হয়। অন্যরা যদি প্রাথমিকভাবে একজন ব্যক্তিকে অযোগ্য, সমস্যাযুক্ত বা দুর্বল বলে মনে করে, তবে এটি তার প্রতি তাদের আচরণ এবং মনোভাবের মধ্যেও প্রতিফলিত হতে শুরু করে।
যখন একজন ব্যক্তিকে বিশ্বাস করা হয় না, তাকে বড় কাজ দেওয়া হয় না এবং প্রায়শই সমালোচনা করা হয়, তার অনুপ্রেরণা হ্রাস পায়, ভুলগুলি প্রায়শই ঘটে, যা শেষ পর্যন্ত অন্যদের প্রাথমিক মতামত নিশ্চিত করে। এটি একটি দুষ্ট চক্র তৈরি করে যা ভাঙ্গা কঠিন।
ক্যারিয়ারে প্রভাব
যদিও রোজেনথাল প্রভাব প্রথম শিক্ষাগত সেটিংসে অধ্যয়ন করা হয়েছিল, আজ এটি সক্রিয়ভাবে সংস্থা এবং ব্যবসায় গবেষণা করা হয়। ম্যানেজারের প্রত্যাশা সরাসরি কর্মচারী কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে। যে কর্মচারীরা ভাল পারফর্ম করবে বলে আশা করা হয় তাদের আরও জটিল কাজের উপর অর্পিত হওয়ার এবং আরও স্বায়ত্তশাসন এবং বৃদ্ধির সুযোগ দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
এর অর্থ এই নয় যে প্রতিভা “উৎপাদন” আশা করা। যাইহোক, তারা নির্ধারণ করে কোন পরিস্থিতিতে এই প্রতিভা প্রকাশ করা হবে বা চাপা দেওয়া হবে। এমনকি একটি নিরপেক্ষ মনোভাব প্রায়ই একটি মাঝারি ইতিবাচক প্রত্যাশার চেয়ে কম কার্যকর।
পিতামাতার প্রত্যাশা এবং সন্তানের ব্যক্তিত্ব
পারিবারিক ব্যবস্থায়, রোজেনথাল প্রভাব বিশেষ করে তীব্র। পিতামাতারা, এটি উপলব্ধি না করেই, ছোটবেলা থেকেই তাদের সন্তানদের কাছে তাদের মনোভাব প্রকাশ করে: “আপনি সক্ষম”, “আপনি জটিল”, “আপনি দায়িত্বজ্ঞানহীন”, “আপনি একজন কথা বলার ব্যক্তি”, “আপনি একজন মানবিক”। সময়ের সাথে সাথে, শিশু এই বিচারগুলিকে তার পরিচয়ের অংশ হিসাবে দেখতে শুরু করে।
এটি গুরুত্বপূর্ণ যে এই প্রসঙ্গে আমরা ভবিষ্যতে একজন ব্যক্তির উপর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব সম্পর্কে কথা বলছি: তার আত্মবিশ্বাস এবং নতুন জিনিস চেষ্টা করার ইচ্ছার উপর। এই কারণেই মনোবিজ্ঞানীরা ক্রমবর্ধমানভাবে লেবেলগুলি সাবধানে ব্যবহার করার প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে কথা বলছেন – এমনকি ইতিবাচকও, প্রকাশক স্পষ্ট করেছেন৷ ফোর্বস.
সম্পর্ক এবং সামাজিক জীবনে প্রত্যাশা
Rosenthal প্রভাব অংশীদারিত্ব এবং বন্ধুত্ব প্রসারিত. সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন মহিলা একজন পুরুষকে দায়িত্বশীল, বিশ্বস্ত, মানসিকভাবে পরিপক্ক বলে মনে করেন এবং তাকে বিশ্বাস করেন, তাহলে এই ভূমিকা পালন করা তার পক্ষে সহজ হবে। যদি তাকে শিশুসুলভ মনে করা হয়, তবে এই প্রত্যাশা যোগাযোগের গতিশীলতার অন্তর্নিহিত হয়ে উঠতে শুরু করে।
সামাজিক মনস্তত্ত্ব দেখায় যে লোকেরা বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্কের ক্ষেত্রে কাকে বলে মনে করা হয় তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হয়। এটি ব্যাখ্যা করে কেন পরিবেশগত পরিবর্তন কখনও কখনও কোন অভ্যন্তরীণ রূপান্তর ছাড়াই ব্যক্তিত্বে তীব্র পরিবর্তন ঘটায়।
প্রত্যাশা এবং চাপের মধ্যে লাইন কোথায়?
রোজেনথাল প্রভাবকে আরোপিত পারফেকশনিজম থেকে আলাদা করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রত্যাশাগুলি তখনই কাজ করে যখন তারা:
- বাস্তবতা
- শাস্তির হুমকির সাথে নয়;
- ভুলের জন্য জায়গা তৈরি করুন।
যদি প্রত্যাশা একটি কঠোর প্রয়োজনে পরিণত হয়, তবে প্রভাব বিপরীত হতে পারে – উদ্বেগ এবং ফলাফল হ্রাস। এই কারণেই আধুনিক গবেষণা জোর দেয় যে সহায়ক প্রত্যাশাগুলি নিয়ন্ত্রণের চেয়ে বেশি কার্যকর।
রোজেনথাল প্রভাব এইভাবে দেখায় যে আমরা ক্রমাগত অন্যদের থেকে সংকেতগুলিতে সাড়া দিচ্ছি – এমনকি যখন আমরা মনে করি আমরা সম্পূর্ণ স্বায়ত্তশাসিত। প্রত্যাশার জাদুকরী ক্ষমতা নেই, তবে তারা সূক্ষ্মভাবে সেই প্রেক্ষাপট পরিবর্তন করতে পারে যেখানে আমরা সিদ্ধান্ত নিই, ভুল করি এবং ফলাফল অর্জন করি।
এই প্রক্রিয়াটি বোঝা শুধুমাত্র মনোবিজ্ঞানী এবং শিক্ষাবিদদের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ নয়। এটি প্রত্যেকের জন্য উপযোগী হবে যারা এক বা অন্য রূপে মানুষের সাথে যোগাযোগ করে। সচেতনভাবে ইতিবাচক প্রত্যাশা তৈরি করা – প্রশিক্ষণ, ব্যবস্থাপনা, শিক্ষা – আপনাকে একজন ব্যক্তির জন্য তার সম্ভাব্যতা দ্রুত প্রকাশ করার শর্ত তৈরি করতে দেয়।
আমরা এর আগে এটি সম্পর্কে কথা বলেছি স্ব-নাশকতার প্রভাব, যার ফলে আমরা আমাদের লক্ষ্য অর্জন থেকে নিজেদেরকে বাধা দিই.