ত্রুটির কারণে টেলিগ্রাম ব্যবহারকারীরা তিমুর নামক একজন ব্যবহারকারী 1 মিলিয়ন রুবেল হ্রাস পেয়েছিলেন। একটি সংগ্রহ উপহার বিক্রি করার সময়। পাভেল দুরভ এই পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিলেন এবং তার ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিয়েছিলেন, টেলিগ্রাম চ্যানেলের প্রতিবেদনটি ছিল দুরভ কোড।
সস্তা উপহারগুলির একটির দাম পরিবর্তন করার পরে পরিস্থিতি দেখা দেয়। ত্রুটির কারণে, সবচেয়ে বিলাসবহুল পেপে উপহারগুলির একটির দাম 1,500 তারা স্থাপন করা হয়। তিমুরকে তার উপহার পরিবর্তন করতে বাধ্য করা হয়েছিল, যার ফলে উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতির কারণ হয়েছিল। ভুক্তভোগীর মতে, তিনি 20 ডলারে একটি উপহার বিক্রি করেছিলেন এবং এটি 13,000 ডলারে কিনেছিলেন।
বিশেষ টেলিগ্রাম চ্যানেলগুলিতে দ্রুত ছড়িয়ে পড়া সমস্যা সম্পর্কিত তথ্য।
কিছু দিন পরে, টেলিগ্রামের প্রতিষ্ঠাতা পাভেল ডুরভ এই পরিস্থিতিতে হস্তক্ষেপ করেছিলেন। তিনি @পোর্টালস বাজারে একটি বিলাসবহুল পেপে কিনেছিলেন এবং এটি ডুরভের টুপিটির বিরল ডিজিটাল অবজেক্টের সাথে তিমুরার হাতে দিয়েছিলেন। মোট ক্ষতিপূরণ প্রায় 20,000 ডলার (প্রায় 1.63 মিলিয়ন রুবেল)।
পাভেল ব্যক্তিগতভাবে পরিস্থিতির নিয়ন্ত্রণ রাখে এবং আমাকে উদার হওয়ার জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়। ভুক্তভোগী বলেছেন, পাভেল এবং যারা আমাকে এই পরিস্থিতি সমাধান করতে সহায়তা করেছেন তাদের সকলকে অনেক ধন্যবাদ।